Network
Sementara Bandara Denpasar Internasional mencetak angka 6,55, Bandara Halim Perdanakusuma berhasil meraih angka 6,63.
Di antara bandara terbaik di dunia menurut penilaian AirHelp adalah Bandara Muscat di Oman, Bandara Recife/Guararapes-Gilberto Freyre di Brasil, Bandara Cape Town di Afrika Selatan, Bandara Brasilia-Presidente Juscelino Kubitschek di Brasil, dan Bandara Hamad di Qatar.
Peringkat AirHelp tahun 2023 disusun berdasarkan informasi mengenai kinerja penerbangan yang tepat waktu dari 4.000 bandara yang terdapat di berbagai negara di seluruh dunia.
Selanjutnya, direduksi menjadi 194 bandara yang memiliki ukuran terbesar dan paling terkemuka.
Informasi yang diberikan meliputi pandangan dari penumpang mengenai fasilitas dan pengalaman menggunakan bandara.
Sementara itu, peringkat ini didasarkan pada informasi yang dikumpulkan dari Januari hingga September 2023.
Namun, beberapa bandara tidak termasuk dalam daftar tersebut karena kurangnya informasi yang tersedia.
Oleh karena itu, peringkat AirHelp merupakan salah satu panduan bagi penumpang pesawat dalam menilai pengalaman di bandara.
Selain itu, tujuannya adalah memberikan umpan balik yang bernilai bagi pihak terkait guna meningkatkan mutu pelayanan di terminal udara.***
